Trouver de l'aide & se faire accompagner

Une question ? Un problème ?

De nombreux descriptifs et guides détaillés sont disponibles sur la page « Ressources / Numériques » d'Ernest.

En outre, pour toute question ou problème concernant les services numériques, l’Université de Strasbourg vous propose un service d’assistance en ligne : support.unistra.fr

Vous pouvez aussi contacter le support du lundi au vendredi de 7h45 à 17h00

CCN | Centre de culture numérique

Au rez-de-chaussée de l'Atrium, le Centre de culture numérique (CCN) offre trois espaces :

• le Lab numérique pour être conseillé, découvrir et expérimenter,
• la salle de formation pour parfaire vos connaissances sur les usages du numérique,
• le spot numérique pour travailler et collaborer.

Le CCN organise régulièrement des événements gratuits, en présentiel ou en distanciel, ouverts à toutes et tous.

Pour en savoir plus ou contacter le CCN

Feu ! | Forum d'entraide universitaire

Feu ! est une application mobile accessible sur tout support. Son but est de faciliter la mise en relation des étudiantes et étudiants par l'intermédiaire de petites annonces.

Que vous ayez besoin d'un coup de main dans vos études ou bien que vous cherchiez un ou une camarade pour faire du sport, de la musique ou pratiquer une langue, partez à la rencontre de la communauté étudiante de l'Unistra !

Handicap et numérique | Accessibilité et besoins spécifiques

La Mission handicap (Service de la vie universitaire) a pour mission d'aider les étudiants en situation de handicap à effectuer leur parcours universitaire dans les meilleures conditions possibles. Elle travaille notamment en étroite collaboration avec la Direction du numérique sur les questions relatives à l'accessibilité web, à l'équipement matériel et aux choix logiciels, à la sensibilisation et à la formation.

Pour une approche globale et spécifique de vos besoins, nous vous invitons à prendre contact en premier lieu avec la Mission handicap ou avec la ou le référent handicap de votre composante (retrouvez leurs coordonnées dans ce tableau).

Informations et contacts

Modalités de rendez-vous

Aides financières et jobs étudiants

Bourses et dossier social étudiant

Constituer un dossier social étudiant (DSE) est une démarche préalable à toute demande de bourse ou de logement pour une étudiante ou un étudiant. Pour ce faire, vous devez impérativement créer votre compte sur le portail Mes services. Vous pourrez alors constituer votre demande de bourse et/ou de logement étudiant et accéder au suivi de votre dossier en ligne : toute demande doit être effectuée avant le 31 mai pour l'année suivante.

Jobs étudiants

Plusieurs sites publient régulièrement et toute l'année des offres de jobs étudiants.

Demandes de subventions

Animez votre campus ! Le Service de la vie universitaire et le Crous de Strasbourg vous offrent un accompagnement privilégié au montage de projets grâce à des ateliers et un soutien financier via les Commissions d'Aide aux Projets Étudiants (CAPE).

Aides à l'orientation et à l'insertion

Espace Avenir

Espace Avenir, le service d’aide à l’orientation et à l’insertion professionnelle de l’université, vous accompagne dans vos choix d’études et vos recherches de stage et d’emploi. Il met à votre disposition une documentation multi-supports sélectionnée et enrichie quotidiennement.

Réseau Alumni

Le Service relations Alumni vous donne accès au Réseau Alumni : le réseau social professionnel des diplômé·es, des personnels et des doctorant·es de l’Université de Strasbourg.

Inscrivez-vous au Réseau Alumni avec l’identifiant de votre compte Unistra et découvrez les offres de stage et d’emploi déposées sur la plateforme.